1. 本規約は、フリスムと本サービスを利用するお客様との間の、本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。
2. 本規約のほか、フリスムが本サービス上で表示する注意事項、個別条件、ガイドその他の定めは、本規約の一部を構成します。
3. 本規約と個別の契約書、重要事項説明書、申込書その他の個別書面の内容が異なる場合は、当該個別書面の定めが優先します。

本規約において使用する用語は、次の意味を有します。

本サービス

フリスムがウェブサイト、LINE公式アカウント、フォームその他の窓口を通じて提供する、不動産の購入、売却、賃貸その他住まいに関する案内およびサポートをいいます。

お客様

本サイトの閲覧者、本サービスへの相談者、申込者その他本サービスを利用するすべての方をいいます。

関係事業者

不動産会社、管理会社、売主、貸主、金融機関、保証会社、保険会社、司法書士その他、不動産取引や関連手続に関与する事業者をいいます。

1. フリスムは、お客様の希望や検討状況に応じて、物件確認、内見、申込、契約、住宅ローン、初期費用その他の住まいに関する案内およびサポートを行います。
2. 対応可能な地域、物件、取引内容および提供方法は、物件の状況や関係事業者の条件等により異なります。
3. 本サイトに掲載する一般的な情報は、特定の取引への適用を保証するものではありません。具体的な取引条件は、個別の案内および契約書面をご確認ください。
4. フリスムは、サービスの品質向上または法令遵守のため、提供方法や対応手順を合理的な範囲で変更することがあります。

1. お客様は、氏名、連絡先、希望条件、本人確認情報その他必要な情報を、正確かつ最新の内容で提供するものとします。
2. 提供情報に変更が生じた場合は、速やかにお知らせください。情報の誤りや連絡の遅延により手続へ影響が生じることがあります。
3. 未成年者が本サービスを利用する場合は、法定代理人の同意を得るものとします。
4. お客様との連絡は、LINE、電子メール、電話その他フリスムが適切と判断する方法で行います。重要な連絡を確認できる状態を維持してください。
5. 適正な対応および紛争防止のため、法令に反しない範囲で連絡内容や対応履歴を記録することがあります。

1. 仲介手数料その他本サービスに関連してお客様が負担する費用がある場合は、適用条件および金額を、取引の進行に応じて事前にご案内します。
2. 本サイトに掲載する割引率、費用例その他の表示は一般的な案内であり、物件、取引形態、価格、広告条件その他の事情により異なる場合があります。
3. 登記費用、融資費用、保険料、保証料、税金、管理会社等へ支払う費用その他第三者に対して発生する費用は、仲介手数料とは別に必要となる場合があります。
4. 最終的な費用は、見積書、申込書、媒介契約書、売買契約書、賃貸借契約書その他の個別書面をご確認ください。

1. 物件の募集状況は随時変動します。お問い合わせまたは内見の時点で募集中であっても、申込や契約ができることを保証するものではありません。
2. 入居審査、住宅ローン審査、保証審査その他の審査結果は、各審査機関または関係事業者の判断によるものであり、フリスムが承認を保証するものではありません。
3. 申込の撤回、契約の解除、違約金、手付金その他の取扱いは、法令および個別書面の定めに従います。
4. 重要事項、契約条件、設備、周辺環境等について不明点がある場合は、契約前にご確認ください。

お客様は、本サービスの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。

1. 法令、公序良俗または本規約に違反する行為
2. 虚偽、不正確または誤解を招く情報を提供する行為
3. 第三者になりすます行為または本人確認を妨げる行為
4. 不正アクセス、過度な負荷、プログラム等による自動取得その他システムの安全性を害する行為
5. フリスム、関係事業者または第三者の権利、信用、名誉、プライバシー等を侵害する行為
6. 迷惑行為、脅迫、暴力的要求、著しく不当な要求または業務を妨害する行為
7. 取得した物件情報、資料または連絡先を不正に転載、転売、営業利用する行為
8. 犯罪行為、マネーロンダリングその他不正な目的に利用する行為
9. その他、フリスムが本サービスの適正な運営を妨げると合理的に判断する行為

違反が確認された場合、事前の通知なく利用停止、連絡の制限その他必要な措置を講じることがあります。

1. フリスムは、お客様の個人情報を、個人情報保護法その他の関係法令および情報セキュリティ基本方針に従って適切に取り扱います。
2. 取得した情報は、お問い合わせ対応、物件確認、内見、申込、契約、融資その他の手続、本人確認、サービス改善、不正利用防止および法令対応のために必要な範囲で利用します。
3. 相談、申込または契約に必要な範囲で関係事業者へ情報を提供する場合は、法令に従い、必要な説明または同意取得を行います。
4. 開示、訂正、利用停止その他の請求については、本人確認を行ったうえで法令に従って対応します。

1. フリスムは、保守、障害対応、法令対応、サービス改善その他の合理的な理由により、本サービスの全部または一部を変更、中断または終了することがあります。
2. お客様への影響が大きいと判断する場合は、本サイトその他適切な方法で可能な限り事前にお知らせします。ただし、緊急時またはやむを得ない場合を除きます。

1. フリスムは、本サイトおよび本サービスの情報について、合理的な範囲で正確性および最新性の維持に努めますが、完全性、将来性または特定目的への適合性を保証するものではありません。
2. 天災地変、通信障害、外部サービスの停止、関係事業者の事情その他フリスムの合理的な管理を超える事由による遅延または中断については、法令上認められる範囲で責任を負いません。
3. 物件情報、契約条件、審査結果および第三者が提供する情報やサービスは、当該提供者の責任において取り扱われます。
4. フリスムが責任を負う場合でも、フリスムの責めに帰すべき事由と相当因果関係のある通常かつ直接の損害を対象とします。ただし、フリスムの故意または重大な過失による場合、その他法令により責任の制限が認められない場合はこの限りではありません。
5. 本条は、消費者契約法その他の強行法規により認められない範囲で、お客様の権利を制限するものではありません。

1. 本サイトおよび本サービスに掲載される文章、画像、動画、ロゴ、デザイン、データその他のコンテンツに関する権利は、フリスムまたは正当な権利者に帰属します。
2. 法令上認められる場合を除き、権利者の許可なく転載、複製、改変、配布、公衆送信、営業利用その他の利用をすることはできません。

1. お客様は、自らが暴力団、暴力団員、暴力団関係者その他これらに準ずる反社会的勢力に該当せず、これらと社会的に非難されるべき関係を有しないことを表明し、将来にわたり保証するものとします。
2. 前項への違反が判明した場合、フリスムは事前の通知なく本サービスの提供を停止できるものとします。

1. フリスムは、法令の改正、サービス内容の変更その他必要がある場合、法令に従って本規約を変更することがあります。
2. 変更する場合は、変更内容および効力発生日を本サイトへの掲載その他適切な方法で周知します。
3. 変更後の規約は、表示した効力発生日から適用されます。

1. 本規約の一部が法令により無効または執行不能と判断された場合でも、その他の部分は引き続き効力を有します。
2. 本規約および本サービスには日本法を適用します。
3. 本サービスに関して紛争が生じた場合は、誠実に協議して解決を図ります。協議によって解決しない場合は、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。