本利用規約（以下「本規約」）は、Frisumu（以下「当サービス」）が提供するLINEを通じた不動産契約補助サービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。
ご利用者（以下「ユーザー」）は、本規約に同意の上、本サービスをご利用ください。
第1条（適用範囲）
本規約は、当サービスとユーザーとの間で提供される本サービスに関する一切の関係に適用されます。
当サービスは、必要に応じて本規約とは別に個別の利用条件等を定めることがあり、それらも本規約の一部を構成するものとします。
第2条（サービス内容）
当サービスは、以下を主たる業務内容とします。
- ユーザーからのLINEを通じた不動産物件に関する問い合わせ対応
- ユーザーが希望する物件URLを、不動産業者へ確認・転送する補助業務
- 契約関連資料、重要事項説明（Zoom実施）の連絡・日程案内等の中継
- その他、宅建業に該当しない範囲でのサポート業務
※宅建業法に定められる媒介行為（物件紹介・条件交渉・契約行為など）は一切行いません。
第3条（ユーザーの責任）
ユーザーは以下の事項を遵守するものとします。
- 正確かつ真実の情報を提供すること
- LINEを通じた連絡に誠実に対応すること
- 他人になりすまして利用しないこと
- 本サービスを不正目的で使用しないこと
第4条（禁止事項）
ユーザーは、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に反する行為
- 本サービスの運営を妨害する行為
- 不正アクセスやシステムに対する攻撃行為
- 虚偽情報の提供やなりすまし行為
- 提携先不動産業者に対する誹謗中傷や過剰な要求行為
- その他、当サービスが不適切と判断する行為
第5条（免責事項）
- 当サービスは、ユーザーと不動産業者との間で締結される契約に関して、一切の責任を負いません。
- 提携先の対応内容、契約条件、審査結果などについて保証するものではありません。
- 通信障害、システム不具合、LINE側の仕様変更等によりサービス提供が一時的に困難になる場合があります。
第6条（知的財産権）
本サービスに関するコンテンツ（文章・画像・構成等）の著作権は、当サービスまたは正当な権利を有する第三者に帰属します。
無断での転載・複製・改変・二次利用を禁止します。
第7条（個人情報の取り扱い）
当サービスは、取得したユーザーの個人情報を「プライバシーポリシー」に従い、適切に管理・利用いたします。
第8条（サービスの変更・中断・終了）
当サービスは、事前の通知なく、本サービスの全部または一部を変更・中断・終了することがあります。これによりユーザーに生じた損害について、当サービスは一切責任を負いません。
第9条（規約の変更）
当サービスは、必要に応じて本規約を改定することがあります。変更後の内容は、当サービスの公式LINEまたはWebサイト上にて告知し、その公表日以降に適用されます。
第10条（準拠法・管轄）
本規約の解釈および適用に関しては、日本法を準拠法とし、本サービスとユーザーの間で紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
お問い合わせ窓口
Frisumu（フリスム）
メールアドレス：frisumu@gmail.com
LINE公式アカウント：https://lin.ee/gSH2ZIy
最終改訂日：2025年6月1日